Are Your Ready for a Behavioral Interview?
"Tell me about a time when you were on a team, 其中一名成员没有承担他或她的体重."
如果这是你面试中的主要问题之一, you could be in for a behavioral interview. 其前提是预测未来行为的最好方法是确定过去的行为, 这种面试方式正在被招聘人员广泛接受. 如今,每一个招聘决定都比以往任何时候都重要. 行为面试的目的是尽量减少影响雇佣决定的个人印象. By focusing on the applicant's actions and behaviors, 而不是有时会误导人的主观印象, interviewers can make more accurate hiring decisions.
James F. Reder, 达拉斯西方化学公司负责员工计划和大学关系的经理说, “虽然我们还没有进行正式的研究,以确定在这里工作的留任或成功是否受到了影响, 我觉得我们转向行为面试是成功的. 它有助于将招聘人员的问题集中在对我们的候选人在西方的成功很重要的领域.
Behavioral vs. Traditional Interviews
如果你接受过传统面试技巧的培训或经验, 你可能会发现行为面试在几个方面有很大的不同:
- 而不是问你在特定情况下会怎么做, 面试官会要求你描述一下你的表现.
- 期待面试官提问和追问(想象一下“剥洋葱”).
- 面试官会要求你提供细节,不允许你对几个事件进行理论或概括.
- 面试将是一个更加结构化的过程,将集中在对面试官重要的领域, 而不是让你把注意力集中在你觉得重要的地方.
- 你可能没有机会发表任何事先准备好的故事.
- 大多数面试官会在整个面试过程中做大量的笔记.
行为面试官受过客观收集和评估信息的训练, 从工作成功所需要的期望行为的侧面出发. 因为候选人在之前的类似职位上表现出来的行为很可能会重复, 你将被要求分享你可能或可能没有表现出这些行为的情况. 你的答案将被测试的准确性和一致性.
如果你是一个没有相关经验的入门级候选人, 面试官会寻找与目标职位相似的情况下的行为:
- 描述一个你遇到过的主要问题以及你是如何解决的."
- 举一个你必须用双手完成任务或项目的例子."
- "What class did you like the most? What did you like about it?"
后续问题将测试你的一致性,并确定你在那种情况下是否表现出了期望的行为。”
- "Can you give me an example?"
- "What did you do?"
- "What did you say?"
- "What were you thinking?"
- "How did you feel?"
- "What was your role?"
- "What was the result?"
你会注意到没有这样的问题,“告诉我你的优点和缺点。.
How to Prepare for a Behavioral Interview
回忆最近表现出有利行为或行动的情况, especially involving course work, work experience, leadership, teamwork, initiative, planning, and customer service.
准备对每种情况的简短描述,如果被要求提供细节.
- 确保每个故事都有开头、中间和结尾.e.准备好描述当时的情况、你的行动以及结果或结果.
- 确保结果或结果对你有积极的影响(即使结果本身并不有利)。.
- Be honest. Don't embellish or omit any part of the story. 面试官会发现你的故事是否建立在一个薄弱的基础上.
- Be specific. 不要对几个事件一概而论,要对一个事件作详细的说明.
A possible response for the question, “告诉我你在一个团队里,有一个成员没有尽到自己的责任。”你可以这样说:“我被分配到一个团队里,用混凝土造一只独木舟. 我们的一个团队成员没有出现在我们的实验中,也没有做他的作业. I finally met with him in private, explained the frustration of the rest of the team, and asked if there was anything I could do to help. 他告诉我他在忙着另一门课,他过不了, so I found someone to help him with the other course. 他不仅能够在我们的项目上花更多的时间, 但他也很感激我帮了他. We finished our project on time, and got a 'B' on it."
面试官可能会问:“当你面对这个人的时候,你是什么感觉?" "Exactly what was the nature of the project?" "What was his responsibility as a team member?" "What was your role?”“你是什么时候决定和他对质的?你可以看到不编造或“掩盖”信息的重要性,以及为什么你应该对整个事件有一个清晰的记忆.
Don't Forget the Basics
而不是对行为面试的前景感到焦虑或威胁, 记住传统面试和行为面试的本质区别:传统的面试官可能会让你在给定的情况下预测你可能或应该做什么, 而行为面试官只关注过去的行为. 把你最好的一面展现出来,用合适的着装给面试官留下好印象总是很重要的, good grooming, a firm handshake and direct eye contact. 及时、礼貌、准备、热情和积极的态度是无可替代的.